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为什么某些工业洗衣机厂家就做不好售后服务

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为什么某些工业洗衣机厂家就做不好售后服务

发布日期:2018-07-30 作者:力颖工业洗衣机厂家 点击:

  为什么某些工业洗衣机厂家就做不好售后服务?

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  懂行的人都知道通常我们买一个产品,尤其是高科技设备类的产品,主要买的就是一个售后服务。其实感觉很多厂家同价位产品的质量都差不多,但是售后差距影响却非常大!一个具有好的售后服务的厂家才是真正有实力并且值得购买的商品。但是为什么有的工业洗衣机厂家就做不好售后服务呢?

  作为结构复杂使用要求较高的工业洗衣机来说售后服务一直都是衡量其好坏的重要标准,但市场中部分工业洗衣机厂家却唯独做不好这块,出现维修不及时、零配件更换麻烦等等问题。下面上海力颖小编就为大家介绍下工业洗衣机厂家为什么就做不好售后服务。

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  通常来说售后服务的开展是一个繁琐且要求较高的工作,其能否正常顺利开展,由其厂家实力及在各城市所设立的服务点及经销商数量所决定。而对于部分工业洗衣机厂家由于自身资金及硬件实力有限加以品牌知名度较低,所以他们即难生产出品质良好、故障发生率低的对售后服务要求较低的工业洗衣机产品。同时也很难去配备出专业的售后服务团队及在更多的地方去设立相应的售后服务点。而且较难招募更多的代理商。更多的时候相应的售后服务都由厂家的为数不多的技术人员亲自去执行,所以这样一来就形成了售后服务不及时的问题。

  同时对于部分工业洗衣机生产厂家来说因为现阶段的市场竞争环境较为恶劣,他们往往为了获得订单更多时候所采用的是降低制造成本、压低销售价格来获得市场用户。而随着利润的缩小,原本用在支付售后服务的成本就变的更少,所以往往他们不会去自掏腰包去为用户提供相应的售后服务。加以这些厂家对于自身品牌塑造的意识较差,本着卖出一台是一台的思想。所以他们也不会认识到售后服务对于一个洗涤机械品牌的重要性。

  而且由于现阶段工业洗衣机市场是一个新兴市场,各项制度及秩序较为混乱,没有一个相应的执行标准,更多时候各工业洗衣机品牌的售后服务开展完全由着自己的性子来,好也罢、坏也罢并没有一个能够提供消费者维权的机构。虽说每年都有不少工业洗衣机纠纷事件发生,但后多数都是不了了知。

  看到此相信大家就有了工业洗衣机厂家为什么就做不好售后问题的答案。所以上海力颖小编提醒大家想让您的工业洗衣机售后服务开展的及时有效,那么您就必须选择一个实力较强、售后服务网络发达且品牌较为知名的靠谱工业洗衣机厂家。


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